多方调研、统一规划、破解快递点“零、散、乱”的现状

随着互联网和通信科技的高速发展，使电子商务迅速普及，网购已成为人们生活中重要组成部分。据悉，杭州电子科技大学网购量日收件量超过5000件，快递品种多样，且摆摊设点不统一，给广大师生造成不便的同时，也给学校的监管和校园的美化来带不小影响。为改善快递点“零、散、乱”的现状，本着为师生办实事的原则，杭州电子科技大学后勤服务总公司经多次考察沟通，最终学校以公开招标的方式，由中标单位投入在我校下沙校区生活区学生公寓5号楼北楼西面建立智能快递收发点。智能快递收发平台是一套速运自助服务系统，所谓“自助”就是快递员和取件人无需见面自助完成存放、取件作业。智能快递已于3月除正式投入使用，目前有2000个箱柜可供存件，向所有快递公司开放，并实行7*24小时全天候服务。

轻轻点点,即可轻松取件

在杭州电子科技大学5号公寓楼下,一片黄色的区域就是智能快递收发点。这里被划分成十个区,每个区大约二十来个平方,两排黄色的柜子靠墙摆放着,和超市寄存柜蛮像的。每个柜子长50厘米,宽92厘米,高190厘米。

这个快递收发点是在今年三月初正式投入使用的,有2000个箱柜可供存件,向所有快递公司开放,是目前下沙所有高校中规模最大的智能快递收发系统。

快递员想要用这箱柜寄存快递时,只需输入手机号、校验码、取件人手机号码,扫描包裹后就可以进行寄存了。随后,系统会自动给收件人发送“包裹到达”的提示短信以及取件时的验证码。

而收件人取快递时,只要在屏幕上点击“取件”,输入手机号码后4位,再输入验证码,就可以轻松拿到快递。

据介绍,该智能快递收发平台将对所有快递公司免费开放,无论是派送员存件,还是取件人取件,都不收取费用。目前,顺丰、圆通、申通、天天、京东等9家快递公司已加入。

“操作流程已经熟悉了,用起来也非常方便。”正准备存包裹的派件员小潘说。放假前。每,他的派送量在100件左右。而且,并不是每次都能顺利派送完成的,如果快递没人来拿,就要再次投递,不仅影响工作效率,还增加成本。

而今,派件员只需将包裹放进邮柜里,等他们来取就可以了,派件率大大提高。

包裹到了有短信提醒,既方便又不误事

在以前,这些快递都是各个快递公司摆摊设点,放在生活区门口,等待学生和老师前来领取。这个形式,不仅不便,还给学校的监管和校园的美化带来不小影响。

“包裹放在生活区外等收件人自取,会担心包裹被别人拿走。如果放在传达室,又影响保安工作。”杭州电子科技大学后勤服务总公司综合办公室主任张滢说,根据规定,生活区保安不得私自签收学生快递,久而久之,各个快递公司就把快递放在生活区门口的过道上,供学生自行翻取。

“丢快递、拿错快递的情况时有发生,解决这类问题花费的精力也不少。”生活区的一名保安陈大伯无奈地说。

如今,智能快递收发系统的引进,不仅可以改善快递点“零、散、乱”的现状,也提高了师生寄快递的便捷性和安全性。

“以前一接到快递员短信,就要马上放下手头的事情,跑出去取快递。有时候运气不好,东西被压在看不见的地方,找找都要半天。”来自计算机专业的学生林雅说,现在好了,快递一到有短信提醒,可以等下课再来拿,既方便又不耽误学习。

“柜子内的快件信息是全国联网的,经过后台服务器系统控制。”快递收发站的负责人说,除了方便,还可避免个人信息的泄露,用户安全性与私密性都有了保障。此外,就算误删了取件短信也没关系,可以通过现场工作人员取到快递。而且在这里取快递,不受时间限制,也不会暴露自己的隐私信息,派件员只需把快件放到柜子里,收件人凭手机号码和验证码就可以领取。

智能快递收发的引进，极大的免去广大师生日常定时定点收取快递的烦恼，把丢包、错包的概率降到最低，保证了快件安全性，为师生提供良好的服务平台。同时，智能快递收发的统一管理，大大推动了美丽校园、平安校园的建设。